Preguntas Frecuentes

P: ¿Pueden enviar muestras?
R: Por supuesto, podemos enviar muestras a todas partes del mundo, nuestras muestras son gratuitas, pero los clientes deben asumir los costos del servicio de mensajería.

P: ¿Qué información del producto debo proporcionar?
R: Debe proporcionar el grado, el ancho, el grosor, el recubrimiento y la cantidad de toneladas que necesita comprar.

P: ¿Cuáles son los puertos de envío?
R: En circunstancias normales, enviamos desde los puertos de Shanghai, Tianjin, Qingdao, Ningbo, puede elegir otros puertos según sus necesidades.

P: ¿Sobre los precios de los productos?
R: Los precios varían de un período a otro debido a cambios cíclicos en el precio de las materias primas.

P: ¿Cuáles son las certificaciones de sus productos?
R: Tenemos las certificaciones ISO 9001, SGS, EWC y otras.

P: ¿Cuánto tiempo tarda el tiempo de entrega?
R: En general, nuestro tiempo de entrega es de 30 a 45 días, y puede demorarse si la demanda es extremadamente grande o si ocurren circunstancias especiales.

P: ¿Puedo ir a visitar a su fábrica?
R: Por supuesto, invitamos a clientes de todo el mundo a visitar nuestra fábrica. Sin embargo, algunas de las plantas no están abiertas al público.

P: ¿El producto tiene una inspección de calidad antes de cargar?
R: Por supuesto, todos nuestros productos se someten a estrictas pruebas de calidad antes del embalaje, y los productos no calificados serán destruidos.

P: ¿Cómo empacar los productos?
R: La capa interna tiene una capa externa de papel impermeable con empaque de hierro y se fija con una paleta de madera para fumigación. Puede proteger eficazmente los productos contra la corrosión durante el transporte marítimo.

P: ¿Cuál es su horario de trabajo?
R: En general, nuestro horario de servicio en línea es el horario de Beijing: 8: 00-22: 00, después de las 22:00, responderemos a su consulta durante el próximo día hábil.